Customer Centricity –
Ergebnissteigerung durch Kundenfokussierung

Dr. Stephan W. Schusser, Prof. Dr. Christoph Burmann, 2010

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Web 2.010 – Was Chief Marketing Officers jetzt tun sollten

Archibald Graf von Keyserlingk, Prof. Dr. Christoph Burmann, 2010

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Internal Branding –
wertebasierte Differenzierung von BtoB-Unternehmen

Dr. Jörg Meurer, 4. Indukom-Forum
Fürstenfeldbruck, 30. Juni 2011

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Customer Centricity –
Ergebnissteigerung durch Kundenfokussierung

Dr. Stephan W. Schusser, CMO-Circle 2010
Düsseldorf, 26. Oktober 2010

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Web 2.0 Tools in deutschen Unternehmen

Archibald Graf von Keyserlingk,
Medientage München
München, 13. Oktober 2010

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La Dolce Vita, nein danke! Das Web als Spannungsfeld zwischen Kosmetikhersteller und Kunde!

Dr. Jörg Meurer, Verband der Vertriebsfirmen
kosmetischer Erzeugnisse, Berlin, 22. Juni 2010

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Wie effizient sind Web 2.0 Aktivitäten in der Marktbearbeitung?

Archibald Graf von Keyserlingk,
CMO-Circle 2009
Düsseldorf, 17. November 2009

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ROMI – RETURN ON MARKETING INVESTMENT

KEYLENS White Paper

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Der König ist tot – es lebe Der König: Customer CentriCity – am Kunden ausgeriChtete unternehmenssteuerung

KEYLENS White Paper

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BEDEUTUNG DER INTERAKTIONSKOMPETENZ
FÜR DIE MARKENFÜHRUNG IM INTERNET

Arbeitspapier des KEYLENS Research Centers
an der Universität Bremen 10/2011

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Umfrage - Bilanz für 2011:
Die engerieversorger auf facebook

Tobias Lampe
allfacebook.de, 3. Januar 2012

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Mit Social Media Plattformen
haben Energieversorger mehr Kontrolle

Tobias Lampe
DOWJONES Energy Weekly, 18.11.2011

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Die Präsenz im web 2.0 kann für energieversorger und stadtwerke ein wettbewerbsvorteil sein

Tobias Lampe
e21.magazin, 14.10.2011

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Das Digilux-Dilemma

Kilian Manninger
medianet luxury brands & retail, 09/2011

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resonanz in social media bedeutet mehr als fans und follower

Tobias Lampe / Archibald Graf von Keyserlingk,
Zeitschrift für Versicherungswesen, 05.08.2011

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vorsichtiges vorantasten

Tobias Lampe / Archibald Graf von Keyserlingk,
Schweizer Versicherung, 08/2011

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so stellen sie ihre kunden in den fokus

Prof. Dr. Christoph Burmann / Christopher Kanitz / Dr. Stephan W. Schusser,
absatzwirtschaft, 08/2011

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erhebliches web-2.0-potenzial für energieversorger

Archibald Graf von Keyserlingk / Tobias Lampe,
ew Zeitschrift, Heft 14/2011

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"Brennglas" social media benötigt strategisches fundament

Tobias Lampe / Archibald Graf von Keyserlingk,
Versicherungswirtschaft, 15.06.2011

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überzeugend im social web

Tobias Lampe,
energiespektrum, 03/2011

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onlinestrategien für kundenprogramme

Ingmar P. Brunken, 
salesbusiness, 03/2011

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QUO vadis dachmarke?

Prof. Dr. Christoph Burmann / Christopher Kanitz,
pharma marketing journal, 01/2011

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von der pflicht  zur kür

Kilian Manninger / Dr. Jörg Meurer, 
Markenartikel, 12/2010

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wann ist luxus gut?

Dr. Jörg Meurer,
FAZ Sonderdruck, 05.11.2010

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e-pricing: das gewisse etwas

Ingmar P. Brunken,
Online Handel, September 2010

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transparenz in einem komplexen markt

Kilian Manninger / Dr. Kai-Michael Griese / Michael Lambertz,
absatzwirtschaft, 08/2010

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wie sie im internet geld verdienen können

Ingmar Brunken / Archibald Graf von Keyserlingk,
salesbusiness, 08/09.10

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e-commerce: so setzen sie ihre preise durch

Ingmar P. Brunken, 
IHK Magazin Wirtschaft, 07/2010

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twittern über augencreme

Dr. Jörg Meurer / Kilian Manninger, 
Markenartikel, 07/2010

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der arzt als zentrale steuerungsgrösse

Prof. Dr. Christoph Burmann / Dr. Jörg Meurer / Christopher Kanitz,
pharma marketing journal, 06/2010

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luxus vom reissbrett

Kilian Manninger,
medianet luxury brands & retail, 28.05.2010

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preisspielräume ausschöpfen mit kundentypologien

Ingmar P. Brunken / Maximilian Bunke,
salesbusiness, 05.10

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der marketeer als botschafter

Dr. Stephan W. Schusser,
Indukom, 04/2010

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wie man luxusmarken gestärkt aus der krise führt und dabei wesentliches über seine marke und seinen kunden lernt

Kilian Manninger,
Marke41, 01/2010

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der kunde im fokus der aufmerksamkeit

Dr. Stephan W. Schusser / Christopher Karnitz,
salesbusines, 04/2010

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Respekt und Vertauen – Wie auch im BtoB der Marketeer den Sprung in die Geschäftsleitung schafft

Dr. Jörg Meurer,
Indukom, 01/2010

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stiefkind interne kommunikation

Katharina Neumann / Archibald Graf von Keyserlingk,
Versicherungswirtschaft, 01.10.2009

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kundenclubs nach mass

Dr. Stephan W. Schusser,
salesbusiness, 03/2008

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werbung allein schafft keine starken marken

Oliver Strauss / Archibald Graf von Keyserlingk, 
die Bank, 03/2005

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missverständnis marke

Oliver Strauss / Archibald Graf von Keyserlingk, 
Versicherungswirtschaft, 21/2004

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kommunikation macht noch keine marke

Dr. Peter Lensker,
absatzwirtschaft, 11/2004

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Asset "marke"

Archibald Graf von Keyserlingk / Oliver Strauss,
FINANCE, 11/2004

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