Branchen und Inhalte

KEYLENS gibt es, um Unternehmen durch marktorientierte Führung erfolgreicher zu machen. Der Frage nach dem zentralen Engpassfaktor des Unternehmenserfolgs – Kapital, Mitarbeiter, Daten, Technologie, Kunden – begegnen wir mit einer klaren Überzeugung.

Marktorientierte Führung vom Kunden her – vom wahrgenommenen Kundennutzen und relevanten Wettbewerbsvorteilen – begründet heute (in Kombination mit Daten und Technologie) mehr denn je den langfristigen Erfolg von Unternehmen. Digitale Geschäftsmodelle, konsequent und fokussiert von einem zentralen Kundenproblem und -nutzen her gedacht und entwickelt, beweisen das deutlich.

Unser Beratungsansatz für konsequente Kundenorientierung heißt Customer Centric Leadership, CCL – oder einfach Kundenzentrierung.

 

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