„Schöne neue Big Data-Welt“ – Podiumsdiskussion an der WWU

Am 24. Januar fand in Münster die Podiumsdiskussion „Schöne neue Big Data-Welt“ statt – organisiert von der Studentenverbindung Ravensberg, in deren Räumlichkeiten im Kreuzviertel: Teilnehmer waren neben Jörg Meurer von KEYLENS, Professor Dr. Thorsten Hennig-Thurau, Benedict Boos, Mitgründer des Startup´s Cyreen sowie Hannah Krüssmann und Sebastian Schmitz, beide Studenten der WWU.

Thorsten Hennig-Thurau, der an der WWU den Lehrstuhl für Marketing und Medien innehat, ließ vor ca. 80 Zuhörern in seinem Eröffnungsvortrag keinen Zweifel daran, dass er sich für den Abend eine kritische Auseinandersetzung mit dem Thema Big Data wünschte – und ging daher z.B. auf das aktuelle Social Scoring in China ein. Und so entwickelte sich eine intensive, teilweise erfrischend kontroverse und auch emotional geführte Auseinandersetzung.

Sebastian Schmitz moderierte die Diskussion in Richtung verschiedenster Aspekte: vom Kernthema Kunde/Konsument und dessen Einstellung zum Umgang mit Daten über gesellschaftliche und soziale Aspekte bis hin zur Unternehmensperspektive.

„Für mich gab es an diesem Abend ein zentrales – und auch einigermaßen erschreckendes – take away: Es wurde deutlich, dass eine wirklich kritische Diskussion, wie an diesem Abend geführt, im Lehrbetrieb der Uni keinen Platz hat. Wie aber soll die Gen Zler eine eigene differenzierte, d.h. kritisch-fundierte Haltung zum Thema Big Data, KI etc. aufbauen, wenn in Uni, Schule und Familie keine Zeit und/oder keine Mittel/Kompetenzen für eine kritische Einordnung und Diskussion vorhanden sind?“, so KEYLENS-Partner Jörg Meurer zu seinem Eindruck des Abends. „Jedenfalls eine wichtige Veranstaltung, von der es deutlich mehr geben sollte – und Dank und Kompliment an den KSTV Ravensberg und Prof. Hennig-Thurau für diese tolle Initiative.“



KEYLENS gibt es, um Unternehmen durch mehr Marktorientierung erfolgreicher zu machen. Unser Ansatz dazu: Customer Centricity. Wir sind eine Strategieberatung mit 5 Branchenschwerpunkten: Banken & Versicherungen, Bauen & Wohnen, Luxus & Premium, Retail, Fashion & Lifestyle, Touristik & Erlebnis. Wir beraten Konzerne sowie kleine und mittlere Unternehmen (KMU) “end to end” bei folgenden Themen: Wachstumsstrategie, Kundenzentrierung und Kundenmanagement, Customer Experience Management, Marketingstrategie, Vertriebsstrategie sowie Digitale Transformation.

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